TES WALLBOARD
voor Avaya IP Office
Wallboard
In enkele minuten tijd bouw je met TES Radar een modern en eigentijds wallboard. Je kunt eenvoudig extra informatie toevoegen zoals weer, verkeer en het laatste nieuws.
Realtime informatie
TES Radar geeft je realtime informatie over hunt(bel)groepen. Je bent niet aan een plaats gebonden, en kan jouw voorkeur apparaat gebruiken, ongeacht de plaats en tijd.
De 7 KPI's van TES Radar
Beoordeel één of meer huntgroepen, realtime, op de volgende zeven KPI's: aantal wachtenden, beantwoorde en gemiste gesprekken, aantal beschikbare agenten, Service Level, langste- en actuele wachttijd.
TES WALLBOARD
- Realtime dashboard voor huntgroepen met 7 KPI's;
- Onbeperkt aantal huntgroepen toe te voegen;
- Meerdere gebruikers kunnen gelijktijdig het wallboard gebruiken;
- Je betaalt een vast bedrag per maand, ongeacht het aantal gebruikers;
- Bij vragen of problemen kun je altijd contact opnemen met onze helpdesk,