TES | Business Intelligence voor Avaya IP Office
Avaya IP Office is beschikbaar als Cloud Model (abonnement per maand) en in het traditionele 'ON-PREMISE' model (ofwel een fysieke telefooncentrale in eigendom).
TES is 100% geschikt voor beide uitvoeringen. En wilt u alles verhuizen naar de Cloud? TES verhuist gewoon met u mee.
IP Office - meer dan 600.000 systemen wereldwijd in gebruik
U heeft al een Avaya IP Office? Mooi - dan bent u al bekend met de uitgebreide mogelijkheden. TES is een waardevolle uitbreiding en maakt uw telefoongedrag snel inzichtelijk. Heeft u 1 of 100 (hunt) groepen? Voor TES geen probleem.
Wilt u bijvoorbeeld per (bel) groep inzichtelijk maken hoeveel wachtenden er zijn, hoeveel agenten zijn ingelogd, hoeveel gesprekken er zijn gemist? Dit kan met TES.
En wist u dat u eenvoudig nu kunt migreren naar IP Office Cloud? Kijk maar naar onderstaande video.
IP Office zoals u dat kent, maar dan 100% Cloud
IP Office cloud is exact dezelfde techniek maar dan vanuit de Cloud. Het maakt voor TES niet uit. In plaats van het ouderwetse financiële model, betaalt u per maand voor wat u hebt gebruikt. Dat geldt ook voor TES. Gewoon per maand, geen gedoe en geen lange contracten. Wij zijn overtuigd van de meerwaarde van inzicht in uw telefonie gedrag - u ook?